11 februarie, Ziua Numărului Unic European de Urgență 112
În data de 11 februarie, este marcată Ziua Numărului Unic European de Urgență 112, un sistem esențial pentru asigurarea intervenției rapide în situații care pun în pericol viața, sănătatea, ordinea publică, proprietatea sau mediul. Acest serviciu vital permite cetățenilor să solicite ajutor în caz de urgență, apelând gratuit de pe orice telefon mobil sau fix. În anul 2024, la nivelul Inspectoratului de Poliție Județean Ialomița, au fost înregistrate peste 30.000 de sesizări prin intermediul numărului unic 112, iar polițiștii ialomițeni au intervenit la peste 13.000 de solicitări. Din păcate, peste 1.000 dintre apelurile primite au fost false sau abuzive, ceea ce a dus la aplicarea de sancțiuni în valoare totală de peste 1.820.000 lei.
Serviciul 112 este destinat exclusiv situațiilor de urgență, iar utilizarea lui necorespunzătoare poate întârzia intervențiile necesare pentru cei aflați în pericol real. Polițiștii atrag atenția că fiecare secundă contează în cazurile de urgență, iar apelurile abuzive pot avea consecințe grave. Cetățenii sunt sfătuiți să sune la 112 doar în cazuri bine justificate, cum ar fi pericol iminent pentru viața sau sănătatea unei persoane, amenințări la adresa ordinii publice, pagube materiale semnificative asupra proprietății publice sau private, situații care necesită intervenția imediată a autorităților.
Persoanele cu deficiențe de auz sau de vorbire pot solicita ajutor prin intermediul serviciului SMS 113, care le permite să comunice rapid cu autoritățile. Totodată, în România funcționează și linia telefonică 119, destinată raportării abuzurilor asupra copiilor. Pentru ca intervenția să fie cât mai eficientă, apelanții trebuie să respecte câteva reguli esențiale: să nu intre în panică, să descrie concis evenimentul, să răspundă clar la întrebările operatorului, să ofere adresa exactă și puncte de reper, să urmeze instrucțiunile operatorului până la sosirea echipajelor și să nu închidă telefonul până când operatorul nu le solicită acest lucru. Alertarea falsă a agențiilor de intervenție se pedepsește conform legii, amenzile fiind cuprinse între 2.000 și 4.000 de lei sau prestarea a 200-400 de ore de muncă în folosul comunității. De asemenea, apelarea abuzivă a numărului unic de urgență poate atrage sancțiuni de la 1.000 la 2.000 de lei sau până la 200 de ore de muncă în folosul comunității.
Autoritățile reamintesc cetățenilor că apelurile la 112 pot face diferența între viață și moarte, iar utilizarea responsabilă a acestui serviciu este esențială pentru siguranța tuturor.
Cristina ANDREI
