TelVerde pentru sesizări privind nerespectarea returnării garanției de 50 de bani
Agenția pentru Protecția Mediului Ialomița vine în ajutorul cetățenilor care au întâmpinat dificultăți în a-și recupera garanția de 50 de bani pentru ambalajele returnabile. În acest sens, Ministerul Mediului, Apelor și Pădurilor a pus la dispoziția publicului un număr de telefon TelVerde, destinat sesizării problemelor legate de preluarea ambalajelor SGR (Sistem de Garanție Returnare) de către comercianți. Oricine poate apela sau trimite mesaje prin WhatsApp la numărul 0726.715.142 pentru a semnala deficiențele întâlnite.
Sesizările transmise prin WhatsApp la acest număr vor fi direcționate către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, Garda Națională de Mediu sau RetuRO SGR, după caz. Această măsură are rolul de a asigura respectarea drepturilor consumatorilor și de a sprijini protecția mediului, prin încurajarea unei colectări corecte a ambalajelor returnabile. Pe lângă numărul TelVerde, cetățenii pot depune sesizări și la Comisariatul județean al Gărzii Naționale de Mediu, apelând 0374.628.243, sau la administratorul programului RetuRO la numărul 031.9003.
Reamintim că, în conformitate cu legislația în vigoare, toți comercianții care vând băuturi ambalate în recipiente cu simbolul SGR sunt obligați să preia ambalajele și să returneze garanția de 50 de bani. În cazul în care aceste reguli nu sunt respectate, cetățenii sunt încurajați să raporteze incidentele, contribuind astfel la îmbunătățirea sistemului de colectare a ambalajelor returnabile și la protecția mediului în România.
Cristina ANDREI