Activitatea Biroului Teritorial Slobozia al Avocatului Poporului în anul 2023, o privire detaliată asupra demersurilor și rezultatelor

În anul 2023, Biroul Teritorial Slobozia al instituției Avocatul Poporului a desfășurat o activitate intensă și eficientă, concentrându-se asupra protejării drepturilor și libertăților cetățenilor din cele 5 județe din aria de competență a biroului: Ialomița, Ilfov, Călărași, Giurgiu și Teleorman. Biroul Teritorial Slobozia a gestionat 152 de cazuri constituite ca urmare a sesizărilor din oficiu, înregistrând un număr semnificativ de situații în care drepturile cetățenilor au fost încălcate. Aceste cazuri au fost aduse la cunoștința autorităților prin demersuri scrise și au vizat diverse domenii, de la relația cu autoritățile locale până la respectarea și aplicarea drepturilor copilului.
În ceea ce privește petițiile cetățenilor, Biroul Teritorial Slobozia a soluționat cu succes 35 de astfel de solicitări. Reprezentanții biroului au depus demersuri scrise la autoritățile competente, contribuind astfel la rezolvarea unor probleme semnalate de către cetățeni. De asemenea, au fost acordate 96 de audiențe, 78 de apeluri telefonice au fost preluate prin serviciul de dispecerat, iar o anchetă a fost efectuată pentru a clarifica situațiile semnalate. Într-o abordare specializată, reprezentantul Avocatului Copilului din cadrul Biroului Teritorial Slobozia a inițiat demersuri în 80 de dosare privitoare la situația unor minori aflați în diverse medii – familial, instituțional sau școlar. Această implicare s-a dovedit esențială în asigurarea respectării și protecției drepturilor copiilor în regiunea acoperită de birou.
Instituția Avocatul Poporului reprezintă o autoritate publică autonomă și independentă, având ca scop apărarea drepturilor și libertăților persoanelor fizice în relația cu autoritățile publice. Excepție fac petițiile privind anumite instituții și persoane, precum Camera Deputaților, Senatul, Președintele României, Guvernul și altele, care nu intră în sfera de competență a acestei instituții. Cetățenii pot semnala diverse situații către Avocatul Poporului, inclusiv lipsa răspunsului la o cerere adresată autorităților, drepturile persoanelor cu handicap, drepturile copiilor, situații de abuz sau exploatare a copiilor, dreptul la muncă și protecția socială, drepturile persoanelor private de libertate, dreptul de proprietate privată, dreptul la ocrotirea sănătății, taxele, impozitele, scutirile fiscale, acordarea prestațiilor sociale, alocațiilor, indemnizațiilor, burselor școlare, etc.
Cetățenii interesati se pot adresa Biroului Teritorial Slobozia prin poștă, e-mail sau în cadrul audiențelor acordate la sediul din municipiul Slobozia, cu petițiile fiind scutite de taxe. Informații suplimentare pot fi obținute la numărul de telefon 0243.233.200 sau pe site-ul http://avp.ro. Prin aceste demersuri, Avocatul Poporului și-a demonstrat implicarea activă în protejarea drepturilor și libertăților cetățenilor din regiunea de competență.

Marius BĂDRĂGAN